配送方法・国際送料

過去数万件、インドネシア・バリ島より発送していますが、未到着のトラブルはありませんのでご安心してご利用下さい。他国への発送も可能でございます。日本以外の送料はお問い合わせ下さい。

インドネシア個人輸入代行、転送サービスにおいて、経験豊富なスタッフが品物の大きさや重量や価格により、お客様にとって最良かつ最安の配送方法をご提案しています。

弊社の配送会社は、日本郵便局と国際協定があります「インドネシア郵便便局」となります。通関書類作成手数料、国際保険は全て込みの料金です。国際保険内容は配送方法により異なります。

配送方法の種類は下記をご覧下さい。

■現在、コロナウィルスの影響にて減便が行われております関係にて、到着日数に遅延が発生しております■

国際航空書留空輸便

 


 

EMS便(国際スピード空輸便)

 


 

普通空輸便

 


 

大型空輸便 ☆2021年より日本向け大型空輸便の受付がスタートしました☆

 


船便

 


 

注意事項

 


 

国際送料

日本全国一律料金です。バリ島からご指定の日本国内ご住所までの料金になります。日本国内送料込みです。日本以外の海外発送も受け付けております。送料はお問い合わせ下さい。

実際の商品に梱包重量がプラスされての総重量となります事をご理解下さい。

各配送方法での料金の目安を記載します。この料金は確定ではなくレートにより多少ずれる場合や、配送業者の料金改定などにより前後する場合がありますのでご了承ください。

【重量の測り方】

荷物の運賃料金算出は、荷物の輸出時に、専用の計測機により容積重量を計測します。
運賃料金算出にあたっては、容積重量(Volume Weight)または実重量(Actual Weight)のいずれか重い方が適用となります。

・ 容積重量:荷物の容積を5,000c㎥あたり1kgとして換算した重量
・ 実重量 :荷物の実際の重量(梱包および添付書類を含みます。)

※容積重量の算出方法※

算出方法:容積重量(kg)=縦(cm)×横(cm)×高さ(cm)÷5,000(cm3/kg)
算出例:大きさ(縦45cm×横55cm×高さ65cm)、実重量15kgの荷物の場合容積重量は、45×55×65÷5,000=32.175kgとなり、
料金は容積重量を基に32.5kgで算出されます。

 

 

 

 

 


 

注意事項

  1. ご依頼時点でお送りする箱の3辺の和が明らかに300cmを超えると予想される商品はお断りさせて頂く事もあります。
  2. 大型商品 / 厳重梱包 などは有料となります。別途ご相談となりますので、お問い合わせください。
  3. 船便は厳重梱包が必須となります。

 


 

保険について

運搬中の万が一の場合に備えて保険に加入して発送しております。保険代金は国際送料に含まれております。

補償内容が手厚いのはEMS便になります。

郵便物や内容品がなくなったり、全部が壊れていた場合には、郵便局からの賠償がございます。

また、内容品が一部なくなったり、部分的に壊れていた場合などは、賠償金額を限度とする実損額を賠償がございます。

詳しい補償内容は配送方法や状況により異なりますので、詳しくは郵便局へお尋ね頂く流れとなります。

補償申請は商品受取後7日以内と定められております。

 


 

梱包について

オンラインショップで商品を購入した場合は、原則として再梱包せず、オンラインショップから発送された梱包でお客様の元へ発送しますが、国際輸送に耐えられない梱包の際は弊社にて再梱包致しますので、ご安心下さい。

万が一、商品がガラス類など破損しやすいもの等、再梱包したほうがよいと判断した場合も同様です。非常に量が多い、手間がかかる場合には梱包追加費用を頂く場合がございます。お見積もり時にお知らせしておりますが、商品到着後、商品の状態により後請求になることもございます。

現地店舗へ直接購入しに行った場合は、弊社にて用意した梱包材料を使って梱包します。

リサイクル資材を利用する事もございますので、ご了承お願いします。

お客様のご希望により梱包を分けてほしい、梱包を分けた上で、各指定の日本国内の住所に送ってほしいというご要望も承っておりますが、送料がそれぞれに発生しますので、お見積り時にお知らせください。

 


 

お客様ご指定の配送業者

お客様がインドネシア郵便局以外の配送業者での配送をご希望される場合は、ご相談ください。送料等を確認いたします。その際は、上記送料ではありませんので、ご了承下さい。料金確認には、別途送料確認手数料(3,000円/1梱包)が発生します。また、商品到着後の送料ご案内になりますので、国際発送までに時間が要する事がございます。

 


 

着払い・日時指定について

インドネシア郵便局では着払いはお受けできません。

国際郵便は日時指定はできません。